Політика конфіденційності
Редакція від “26” червня 2025 року.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Цей документ визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних, які користувачі надають під час використання сайту goloborodko.consulting (далі — «Сайт»).
Користуючись цим сайтом, ви підтверджуєте ознайомлення з цією політикою і погоджуєтесь з її умовами.
2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
- Ім’я, прізвище, email, номер телефону, інші контактні дані;
- Дані, які ви вказуєте при заповненні форм або надсиланні повідомлень;
- Дані про відвідування сайту (cookies, IP-адреса, тип браузера, сеанси користувача тощо);
- Професійна інформація, якщо вона стосується вашого запиту на консультацію.
3. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ
Ми обробляємо ваші дані з метою:
- Надання консультаційних та супровідних послуг;
- Комунікації з вами;
- Виконання законодавчих зобов’язань;
- Внутрішньої аналітики та покращення сервісів;
- Надсилання повідомлень (за згодою).
4. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Ми не передаємо ваші дані третім особам, за винятком випадків:
- за вашою письмовою згодою;
- якщо це передбачено законодавством;
- в рамках виконання укладених з вами договорів (наприклад, з платіжними або сервісними провайдерами).
6. COOKIES
Наш сайт використовує файли cookies для поліпшення користувацького досвіду. Ви можете самостійно змінити налаштування використання cookies у своєму браузері.
7. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, вказаних у цій політиці, або відповідно до строків, встановлених законодавством.
8. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
Ви маєте право:
- знати, які дані ми зберігаємо;
- вимагати їх виправлення або видалення;
- відкликати згоду на обробку;
9. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Усі зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті.
10. ВИКОРИСТАННЯ GOOGLE ANALYTICS І CRM-СИСТЕМ
Ми використовуємо Google Analytics для збору узагальненої статистики про взаємодію користувачів із сайтом. Це включає, зокрема: сторінки, які ви відвідуєте, тривалість сесій, джерела переходів, тип пристрою та місцезнаходження (на рівні країни або міста). Дані зберігаються Google і обробляються відповідно до їхньої Політики конфіденційності.
Також ми можемо використовувати CRM-систему для збереження контактів, історії взаємодії та ефективної організації комунікації з клієнтами. Ці системи можуть тимчасово зберігати ваші контактні дані та записи переписок.
Усі такі інтеграції використовуються виключно з метою покращення обслуговування та налагодження якісного зворотного зв’язку. Ви можете звернутись із запитом на видалення або обмеження обробки ваших даних, що зберігаються в зазначених сервісах.
11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Голобородько Анастасія Олегівна
Місцезнаходження: 02140, м. Київ, вул. Чавдар Єлизавети, буд. 3, кв. 17
ЄДРПОУ: 3209417249
Служба підтримки: info@goloborodko.consulting